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规范服务质量 注重文明礼仪
发布者:乐顺物业  来源:国雅城壹号院项目部  发布时间:2023/9/4

为进一步提升保洁服务质量,规范保洁操作流程,强化服务意识与岗位职责意识,近日,国雅城壹号院项目组织保洁全员开展了服务规范专业培训。

本次培训包括岗位职责、清洁标准、工作纪律等。项目经理王倩楠结合工作实际情况,围绕精细化服务,对保洁日常清洁流程进行了培训说明,重点对一些细节和容易忽略的地方进行细致解说,进一步明确相关工作流程及各项操作注意事项。同时对员工的仪容仪表、文明用语等方面进行了进一步细致规范。

通过培训进一步规范了保洁服务标准,提升了保洁员服务质量和业务素质,全力打造干净整洁的小区环境,为广大业主提供舒适的生活空间。


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