为切实做好安全防范工作，提高项目人员应对突发事件的处置能力，有效保护业主的财产安全，3月11日，国雅城壹号院项目组织开展盗窃、抢劫、破坏事件应急演练。

演练开始前，项目经理王倩楠对演练进行了详细的讲解。演练由客服部人员李娟接到业主私家车发生盗窃电话拉开序幕，接到电话后，秩序队长茹四胖、项目经理王倩楠赶往现场，秩序队长茹四胖查清车牌号，停放区域并立即调取监控；值班人员王天龙密切关注监控画面，监视犯罪嫌疑人动向，记住犯罪嫌疑人的面貌、体型、服饰和特征，并拍照记录；客服主管张舒慧与业主沟通详细记录丢失物品；项目经理王倩楠向110陈述现场情况，各岗位的员工各司其职。演练结束项目经理王倩楠对演练活动进行总结，强调遇到类似的紧急事件一定要冷静，团结协作，妥善处理突发事件。

通过此次演练，使全体员工明确了自身职责任务，确保遇到突发事件时，能够协调联动、沉着应对、快速反应，极大程度保证业主财产安全。