山西乐顺物业管理有限公司
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互检互助,取长补短
为贯彻落实公司2019年“精耕细作 提质增效 夯实管理”的目标方针,找出项目之间存在的差距,建立统一的服务标准,9月23日、24日各项目互检组分别进行了品质互检。
项目品质互检活动中,各项目员工服装穿戴干净整洁、正确佩戴工牌,员工的精气神状态朝气蓬勃、积极向上,整体效果都很好,各项目提前制定了参观路线,主要从客服、工程、秩序、保洁四大方面进行了相互参观学习,各项目经理及主管分别到对接目客服部、保洁部,门卫房、水泵房、消防控制室、高压配电室、中控室等进行参观,取其长、避其短,并且发现许多的亮点,同时,在互检活动中发现问题及时指出。最后,在东旭世纪城会议室里,各项目经理及主管针对本次互检进行发言总结,虚心接受被提出的问题并在接下来的管理中及时改正,抓好细节,进一步落实好精耕细作。
山西乐顺物业管理有限公司遵循“物业无小事,细微见真情,服务显本色”的服务宗旨,全面提升项目综合服务品质,才能缩短差距、发现不足;才能实现服务品质的持续改进,才能有所突破。
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